KundeoppdragPågående
ZL Montasje
Ny nettside og starten på en enklere arbeidshverdag.
- Kunde
- ZL Montasje AS
- Nettside
- Lansert
- Buzzz
- Under utvikling og testing
Behovet
ZL Montasje trengte en tydeligere presentasjon av tjenestene sine og bedre sammenheng mellom kunder, oppdrag og dokumentasjon. Det skulle bli enklere for kunder å ta kontakt – og for de ansatte å følge opp arbeidet videre.
Arbeidet
- Jeg utviklet en ny nettside og visuell profil. Tjenestene er samlet i et ryddig oppsett, med tydelige kontaktveier for byggeiere og leverandører som trenger hjelp med løfteplattformer.
- Innholdet kan redigeres, og besøksmålingen styres av samtykke. Nettsiden gir ZL et grunnlag de kan holde oppdatert etter hvert som virksomheten utvikler seg.
- Samarbeidet ble også starten på Buzzz: en arbeidsplattform som utvikles og testes sammen med ZL, med kundenes og de ansattes faktiske arbeidsflyt som utgangspunkt.
Buzzz er på jobb når de ansatte sover.
Fra en tydeligere nettside til mindre administrasjon bak kulissene. Buzzz skal samle kunder, prosjekter, kalender og befaringer i én arbeidsplattform.
De ansatte skal kunne skrive eller snakke med en AI-assistent for å fylle ut befaringsgrunnlaget, avklare manglende opplysninger og legge ved bilder. Målet er at informasjonen blir tatt vare på mens oppdraget fortsatt er friskt i minnet.
Arbeidsflyten utvikles videre mot automatisk utarbeiding av PDF-er med tilbud og kostnadsestimater, med menneskelig gjennomgang før de sendes. Dokumenter og bilder skal arkiveres i riktig prosjektmappe, slik at de er enkle å finne igjen.
Koblingen til Tripletex bygger videre på eksisterende kunde- og prosjektdata. Målet er mindre dobbeltregistrering og bedre oversikt fra første henvendelse til ferdig oppdrag.
Resultatet så langt
Nettsiden er lansert, med en tydeligere profil og enklere vei fra spørsmål til kontakt. Buzzz videreutvikles og testes sammen med ZL Montasje. Slik kan løsningen formes rundt arbeidet som faktisk gjøres, og forbedres gjennom erfaringene til dem som bruker den.
Se nettsiden til ZL Montasje (åpnes i ny fane)Neste steg
Videreutvikle og teste befaringsflyten, dokumentproduksjonen og prosjektarkivet sammen med ZL, slik at flere deler av oppfølgingen kan henge sammen med mindre manuelt arbeid.
Ditt neste prosjekt
Har du noe som bør bli enklere?
Fortell hva du vil få til. Jeg hjelper deg å finne en god vei fra idé til noe som fungerer.
La oss ta en prat